1.有两个旧钟一个新钟,其中一只旧钟对新钟说,我们一年要走×秒!新钟一听,面露难色,不走了!另外一只旧钟对新钟说:我们一次只要走一秒。新钟听了后高高兴兴的走起来了,请问你如何理解?结合工作的实际回答。
两个旧钟启示要对新钟阐述的是一个东西,只不过角度不同,说法不同,就产生了不同的效果。两个旧钟可以看成是领导,新钟可以看成是它的下属,从中就可以看出合理使用激励方法对事物的发展起到关键性的作用。所以对于领导来说掌握一些技巧是非常必要的。下属性格各异,工作的方式也各有特色,所以要试着对自己的下属分类,根据不同类型制定相应的激励手段。激励可以分为正激励,反激励,物质激励,精神激励,如何灵活运用激励手段对领导来说是一门艺术!
2.丁磊说:一个人要是没了目标就失去了方向标,谈谈你的看法?
我十分同意丁磊的这种观点,一个人没有了目标,就如海上行进的船失去了罗盘,将永远在事业的大海上漂泊,到达不了成功的彼岸。下面可以用丁磊的成功路来说明这句话,(所以平常的知识积累还是很重要的,如果你连丁磊是谁都不知道,怕是要难受了)丁磊先生于1997年6月创立网易公司,凭借敏锐的市场洞察力和扎扎实实的工作,网易公司为推动中国互联网的发展做出了重要贡献,同时丁先生也将网易从一个10几个人的私企发展到今天拥有近300员工在美国公开上市的知名互联网技术企业。网易成立后的最初两年,丁磊先生把资金和精力主要放在开发互联网应用软件上,其中1997年11月推出了中国第一个双语电子邮件系统,它极大地推动了中国互联网的普及和发展,并先后被多家互联网公司采用。2000年3月,丁磊先生辞去首席执行官,出任网易公司联合首席技术执行官,2001年3月,担任首席架构设计师,专注于公司远景战略的设计与规划,2001年6月-9月担任代理首席执行官和代理首席营运官。
3.一只螃蟹可以爬出篓子,很多只却爬不出来,为什么?
就这件事情而论,很多只爬不出来的原因就是每只都想爬出来,争先恐后,但是缺乏组织一致性,相互碰撞,导致每只螃蟹都无法爬出,类似于一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水喝。螃蟹可以看成任何单位其中的一员,爬出篓子可以看成组织要完成的组织任务。从中就可以引申出一个组织要完成既定的组织目标时组织安排的重要性。组织安排的合理就大家心往一处使,众人拾柴火焰高,组织目标比较容易完成。组织不合理,缺乏团队精神,人多反而误事。
4.手术后护士发现,只剩下六块纱布,而她记得明明是七块,医生却说我是主任还是你是主任,谈谈你的看法?
首先应该肯定护士这种认真负责的态度是正确的,如果一块纱布真的被遗忘在病人体内,后果将是不堪设想的。而对病人负责的态度就是医生应该具备的基本医德。对于医生来说在自己没有十分把握的情况下要验证护士所说的话的正确性,本着为病人着想的态度。医生和护士的关系就相当于领导和下属的关系,由此引申出作为领导,对下属提出的建议要认真分析,正确的建议要予以采纳,而作为下属对于领导的不同意见要冷静对待,正确分析。非原则性问题上服从领导,重大原则性问题要向上级反映。如果自己正确的意见未得到采纳,也不因此消极工作。
5.某景区进去要寄包,有次一些外国客人拒绝寄存,翻译告诉他这是为了以防有人带炸弹进去,外国游客很生气就走了,谈谈你的看法。
答:我认为景区的做法是不对的,这本身出发点是对游客的不信任,难怪这位外国友人会生气的。这个措施不能真正有效的防止炸弹进入,却伤害了游客的自尊。由此看来(1)措施的制定要符合人性化的要求,前提是要尊重人权。(2)运用到人与人的交往中,人人都渴望被尊重,只有你真正站在别人的角度思考问题,才能同意得到别人的尊重,融洽好朋友的关系。